¿TIENES ALGUNA DUDA O PREGUNTA?

Hemos hecho una recopilación de las preguntas más frecuentes que nos sugieren nuestros clientes. Esperamos poder ayudarte con la respuesta, y en el caso de que no la encontrases, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. estaremos encantados de atenderte!

Motivos para comprar mis lentillas y mis gafas de sol o graduadas en gafasylentillasbaratas.com?

• Profesionalidad: somos un equipo de ópticos- optometristas titulados.
• Fiabilidad: Nos respaldan muchos años en atención al público en los establecimientos de óptica a pie de calle que tiene este grupo.
• Atención: Estamos a su disposición en nuestro correo electrónico  info@gafasylentillasbaratas.com los 7 días de la semana, y en horario comercial en el teléfono 986366491
•  Precio: Descuentos hasta un 50%

¿Se pueden devolver los productos comprados?

Si compré unas lentillas

En caso de lentillas de stock si la caja no ha sido abierta tienes un plazo de plazo de catorce (14) días naturales para su devolución.

En lentillas de fabricación o gafa graduada tienes que estar seguro al realizar tu compra de incluir bien tus datos refractivos para que no exista ningún error, ya que en este caso no devolvemos el dinero, solo se devolverá en el caso de que el error sea nuestro.

Si compré unas gafas de sol

En el caso de gafas de sol, tienes un plazo de plazo de catorce (14) días naturales para su devolución, siempre que la gafa este en perfecto estado sin haber sido usada, esta podrá ser devuelta.

En cualquier caso los gastos de envío de devolución correrán a cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.

Los productos deberán devolverse en su embalaje original , bien protegido y en perfectas condiciones, de no cumplirse estos requisitos gafasylentillasbaratas.com no le reembolsara la mercancía en cuestión.

La dirección para su devolución es la siguiente:

Opticas Roris Otero S.L.
Carretera de la Via 116
36350 Nigran – Pontevedra

¿Cómo sé qué graduación necesito?

Para ello deberás acudir a un óptico optometrista, que te facilitara la graduación que necesites y en caso de uso de lentes de contacto es tu óptico el que debe hacerte la adaptación. Así mismo es aconsejable que acudas a su consulta 1 vez al año para revisión.

¿Cuáles son los plazos de entrega y a que países se envía?

Enviamos a toda la península ibérica y los plazos de entrega en España y Portugal los plazos serán entre 4-6 días laborables en productos de stock, y entre 7-15 productos de fabricación, aunque estos plazos pueden variar por causas ajenas a la empresa.

¿Cuáles son los métodos de pago?

• Tarjeta de credito, Visa, Eurocard/Mastercard
• Paypal
• Trasferencia bancaria

He realizado mal mi pedido ¿qué puedo hacer?

Ponte en contacto con nosotros en el correo electrónico pedidos@gafasylentillasbaratas.com en el mismo momento en que comete el error y así poder subsanarlo lo antes posible.